Logo

Aplikasi voice modem untuk mengakses informasi perbankan melalui telephone

Kurnia, Albert Rummanig (2006) Aplikasi voice modem untuk mengakses informasi perbankan melalui telephone. Bachelor thesis, Petra Christian University.

Full text not available from this repository.

Abstract

Telepon sampai detik ini masih merupakan sarana komunikasi yang sangat penting. Saat ini telepon tidak hanya sebagai sarana komunikasi saja tetapi juga sebagai media informasi yang disebut dengan teknologi Telephony. Salah satu pengembangan aplikasi teknologi telephony adalah Interactive voice response, di mana penelpon secara interaktif berkomunikasi dengan melakukan pilihan-pilihan melalui tombol DTMF telepon. Aplikasi ini biasanya dihubungkan dengan database sehingga penelpon dapat mengetahui informasi yang diinginkan dengan cepat dan akurat. Sistem Layanan informasi perbankan ini merupakan salah satu contoh dari Interactive Voice Response. Sistem ini memberikan layanan berupa informasi saldo, transfer dana, pembayaran kartu kredit dan perubahan PIN. Melalui sistem ini para nasabah dapat mengakses melalui telepon dari mana saja dan kapan saja. Berdasarkan hasil pengujian aplikasi voice modem untuk mengakses informasi perbankan dapat diketahui bahwa sistem berhasil membacakan informasi saldo, proses transfer dana, pembayaran kartu kredit dan perubahan PIN berjalan dengan baik.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: banking information, voice modem, tapi
Subjects: UNSPECIFIED
Divisions: UNSPECIFIED
Depositing User: Admin
Date Deposited: 23 Mar 2011 18:48
Last Modified: 29 Mar 2011 08:28
URI: http://repository.petra.ac.id/id/eprint/12219

Actions (login required)

View Item