Logo

Analisa strategi bertahan Jeeves of Belgravia Laundry and Dry Clean dalam mempertahankan pangsa pasar di Surabaya

Wibowo, Johannes and Wijaya, Arkhadi (2007) Analisa strategi bertahan Jeeves of Belgravia Laundry and Dry Clean dalam mempertahankan pangsa pasar di Surabaya. Bachelor thesis, Petra Christian University.

Full text not available from this repository.

Abstract

Jeeves of Belgravia adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa laundry and dry clean untuk masyarakat kalangan atas yang eksklusif di kota Surabaya. Segmen pelanggan yang sempit ini harus dipertahankan karena jumlahnya yang sedikit, sementara terdapat banyak perusahaan lain di Surabaya yang menawarkan jasa serupa. Hingga saat ini Jeeves of Belgravia belum memiliki pesaing yang setara dalam tarif dan kualitas pencucian. Pakaian dan barang yang dicuci juga berbeda, karena pelanggan perusahaan hanya mencucikan pakaian dan barang yang mewah dan bermerek terkenal. Sehingga proses dan kualitas pencuciannya berbeda, demikian juga tarifnya. Dengan makin ketatnya persaingan dalam dunia bisnis dewasa ini, perusahaan memerlukan strategi yang tepat untuk mempertahankan pangsa pasarnya. Oleh sebab itu dilakukan analisa terhadap strategi bertahan Jeeves of Belgravia dari segi promosi, servis, penyeimbangan kualitas dan harga, fasilitas, dan teknologi untuk mempertahankan pangsa pasarnya dalam bisnis laundry and dry clean di Surabaya.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: defensive strategy, market share
Subjects: UNSPECIFIED
Divisions: UNSPECIFIED
Depositing User: Admin
Date Deposited: 23 Mar 2011 18:48
Last Modified: 28 Mar 2011 11:36
URI: http://repository.petra.ac.id/id/eprint/13715

Actions (login required)

View Item