Logo

Penerapan defensif strategi pada biro perjalanan wisata X di Surabaya

Budiraharjo, Handoyo (2003) Penerapan defensif strategi pada biro perjalanan wisata X di Surabaya. Diploma thesis, Petra Christian University.

Full text not available from this repository.

Abstract

Banyak persaingan diantara Biro Perjalanan Wisata di Surabaya. Persaingan antara Biro perjalanan Wisata ini memiliki tujuan untuk mendapatkan pembeli. Dan untuk mendapatkan pembeli Biro Perjalanan Wisata X menerapkan beberapa teori dari defensif strategi. Melalui observasi dan wawancara di Biro Perjalanan Wisata X, penulis meneliti sejauh mana penerapan defensif strategi pada Biro Perjalanan Wisata X berdasarkan teori yang ada. Sedangkan dari teori-teori yang ada, Biro Perjalanan Wisata X telah menerapkan sebagian besar dari teori defensif yang ada, dan masih ada 2 teori yang masih bisa dilaksanakan yaitu menambah dana untuk periklanan dan meningkatkan status keagenannya, sedangkan teori lainnya yang belum diterapkan, menurut penulis tidak cocok jika diterapkan di dalam industri pariwisata khususnya biro perjalanan wisata.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: the application of defensive strategy at travel agency X in Surabaya
Subjects: UNSPECIFIED
Divisions: UNSPECIFIED
Depositing User: Admin
Date Deposited: 23 Mar 2011 18:48
Last Modified: 05 Apr 2011 15:36
URI: http://repository.petra.ac.id/id/eprint/14627

Actions (login required)

View Item