Logo

Faktor - Faktor Pemilihan Jasa Pelayaran di Surabaya

Andilas, Devi Destiani and TANZA, ANDRE and TALAHATU, YONES VALENCIA (2018) Faktor - Faktor Pemilihan Jasa Pelayaran di Surabaya. Jurnal Manajemen Transportasi & Logistik, Vol 5 (No 1). pp. 11-16. ISSN 2442-3149

[img] PDF
Download (248Kb)
    [img]
    Preview
    PDF (cek plagiasi)
    Download (105Kb) | Preview
      [img]
      Preview
      PDF (peerreview)
      Download (638Kb) | Preview

        Abstract

        Penelitian ini bertujuan mengevaluasi prioritas faktor utama seleksi mitra kerja freight forwarder pada operator transportasi moda laut. Fungsi freight forwarder sebagai transporter aliran barang dari produsen ke pembeli bergantung pada ketepatan pilihan operator transportasi moda yang digunakan sebagai mitra kerjanya. Penelitian ini menggunakan metode survei terhadap 100 perusahaan freight forwarder anggota ALFI (Asosiasi Logistik dan Forwarder Indonesia) yang berlokasi di Surabaya. Analisis prioritas faktor utama seleksi operator transportasi moda laut menggunakan analisis deskripsi statistik Exploratory Factor Analysis (EFA). Hasil penelitian ini menemukan tingkat prioritas empat faktor utama seleksi operator transportasi moda laut, yakni kelengkapan dan keandalan fasilitas layanan, pengguna standar internasional, reputasi perusahaan, dan orientasi pelanggan.

        Item Type: Article
        Uncontrolled Keywords: freight forwarder; jasa pelayaran; seleksi mitra kerja; exploratory factor analysis
        Subjects: H Social Sciences > HE Transportation and Communications
        Divisions: Faculty of Economic > Tourism & Leisure Management Program
        Depositing User: Admin
        Date Deposited: 21 Jun 2018 19:00
        Last Modified: 13 Sep 2018 11:46
        URI: http://repository.petra.ac.id/id/eprint/17879

        Actions (login required)

        View Item