Urgensi Terms and Conditions

Sahetapy, Wilma Laura (2017) Urgensi Terms and Conditions. In: Konferensi APHK, 11-10-2017 - 11-10-2017, Palembang - Indonesia.

PDF Download (256Kb)

Abstract

Maraknya perdagangan melalui internet atau disebut e-commerce memberikan banyak peluang bagi para pebisnis namun juga menimbulkan permasalahan baru, beberapa diantaranya bahkan sering terjadi kerugian. Konsumen sebagai pembeli menjadi korban kerugian disebabkan posisinya sangat lemah. Kerugian terjadi dikarenakan tidak jelasnya informasi yang jelas dan benar yang tercantum pada term and condition dalam transaksi e-commerce, sehingga penjual tidak mempunyai tanggung jawab dan ikatan terhadap pembeli. Term and condition merupakan syarat penting bagi sebuah perikatan suatu transaksi. Oleh karena itu diharapkan para penjual memberikan term and condition yang jelas pada setiap transaksinya. Hal ini memberikan dampak yang cukup besar sehingga akan semakin meningkatkan kepercayaan dan perlindungan terhadap konsumen. Pengaturan yang khusus mengenai e-commerce dalam hal ini term and condition sangat diperlukan sehingga dapat meminimalkan kerugian dari kepercayaan yang sudah diberikan oleh konsumen dalam transaksi e-commerce.

Actions (login required)