Logo

Faktor-faktor yang mempengaruhi minat tamu menggunakan kembali jasa airport hotel di sekitar bandara Juanda Surabaya

, Felecia and Wijaya, Amelia Rosinta (2009) Faktor-faktor yang mempengaruhi minat tamu menggunakan kembali jasa airport hotel di sekitar bandara Juanda Surabaya. Bachelor thesis, Petra Christian University.

Full text not available from this repository.

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui "Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Minat Tamu Menggunakan Kembali Jasa Airport Hotel Di Sekitar BANDARA Juanda". Melihat arus lalu lintas penumpang domestik dan internasional di BANDARA Juanda Surabaya, ditambah adanya peningkatan jumlah hotel di sekitar BANDARA Juanda dengan fasilitas yang kurang memadai, maka diperlukan penelitian untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi minat tamu menggunakan kembali jasa airport hotel di sekitar BANDARA Juanda. Dalam penelitian ini faktor-faktor diuji dengan teknik analisa regresi linier berganda. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada 157 responden yang menggunakan jasa airport hotel di Hotel Global Inn, Hotel Bandara, dan Hotel Istana Permata. Hasil penelitian adalah faktor pribadi dan faktor eksperiensial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat tamu mengunakan kembali jasa airport hotel.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: airport hotel, consumer behaviour, hotel accomodation purchase decision, hotel guest satisfaction and repeat patronage
Subjects: UNSPECIFIED
Divisions: UNSPECIFIED
Depositing User: Admin
Date Deposited: 23 Mar 2011 18:48
Last Modified: 13 Apr 2011 14:19
URI: http://repository.petra.ac.id/id/eprint/2022

Actions (login required)

View Item