Logo

Analisa pengaruh bauran pemasaran terhadap loyalitas konsuman di Gelare Cafe Surabaya

Sari, Vera Mustika and Sutikno, Tanesia Christine (2009) Analisa pengaruh bauran pemasaran terhadap loyalitas konsuman di Gelare Cafe Surabaya. Bachelor thesis, Petra Christian University.

Full text not available from this repository.

Abstract

Gelare Cafe adalah industri food franchise yang kepemilikannya berasal dari Australia Barat, yang berdiri pada tahun 1987. Gelare Cafe Surabaya memiliki 3 outlet yang terletak di Galaxy Mall, Tunjungan Plaza, serta yang terakir di Surabaya Town Square. Seiring dengan perkembangan jaman persaingan dalam industri ice cream cafe cafe-pun semakin marak di Surabaya sehingga banyak yang menawarkan konsep sama. Dalam penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui sejauh mana bauran pemasaran berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen Gelare Cafe Surabaya. Metode pengolahan data dilakukan dengan menggunakan validitas, realibilitas, analisa regresi linear berganda, uji asumsi klasik, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji hipotesis yang berasal dari data yang dikumpulkan dari kuisioner yang telah diisi dan diolah.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: product, price, place, promotion, people, physical evidence, process management, consumer loyalty, cafe
Subjects: UNSPECIFIED
Divisions: UNSPECIFIED
Depositing User: Admin
Date Deposited: 23 Mar 2011 18:48
Last Modified: 06 Apr 2011 13:04
URI: http://repository.petra.ac.id/id/eprint/2033

Actions (login required)

View Item