Logo

Pengaruh persepsi budaya perusahaan dan kepemimpinan yang efektif terhadap semangat kerja karyawan hotel Garden Palace Surabaya

Theodosius, Sallie Zabrina and Kustiawan, Octavia (2003) Pengaruh persepsi budaya perusahaan dan kepemimpinan yang efektif terhadap semangat kerja karyawan hotel Garden Palace Surabaya. Bachelor thesis, Petra Christian University.

Full text not available from this repository.

Abstract

Pengelolaan industri perhotelan dewasa ini memberikan tantangan yang lebih besar dibandingkan waktu sebelumnya. Para rnanajer puncak dihadapkan para arus masalah yang terus menerus timbul, baik dari krisis moneter, persaingan antar hotel dalam meraih pelanggan. Kemajuan teknologi, tuntutan dari customer, kekurangan modal, ketidakpuasan karyawan hingga penurunan produktivitas kerja. Dalam penelitian ini digunakan data primer yang diambil langsung kuesioner sebanyak 50 karyawan hotel Garden Palace Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya perusahaan dan kepemimpinan yang efektif berpengaruh terhadap semangat kerja karyawan. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa secara menyeluruh variabel persepsi terhadap budaya perusahaan dan variabel persepsi terhadap kepemimpinan yang efektif berpengaruh secara signifikan terhadap semangat kerja karyawan di hotel Garden Palace Surabaya.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: hotel, company culture, effective leadership
Subjects: UNSPECIFIED
Divisions: UNSPECIFIED
Depositing User: Admin
Date Deposited: 23 Mar 2011 18:48
Last Modified: 31 Mar 2011 17:23
URI: http://repository.petra.ac.id/id/eprint/2291

Actions (login required)

View Item