Adi, Shelmy Kharisma and Saputra, Rony (2008) Perancangan dan implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2000 di UD Gajah Mada Karoseri. Other thesis, Petra Christian University.
Full text not available from this repository. (Request a copy)Abstract
Gajah Mada Karoseri merupakan perusahaan yang memproduksi bermacam?macam body dari kendaraan niaga, kendaraan angkutan penumpang, maupun kendaraan dengan fungsi khusus. Gajah Mada Karoseri menerapkan ISO 9001:2000 untuk mewujudkan kepuasan pelanggan dan menghadapi persaingan pasar global. Tujuan dari tugas akhir ini adalah membantu Gajah Mada Karoseri untuk menyiapkan persyaratan ISO 9001:2000. Perancangan ISO ini terbagi menjadi beberapa tahapan yaitu melakukan survei awal kondisi perusahaan; pemetaan awal; membuat bisnis proses perusahaan, merancang manual mutu, prosedur operasi standar, instruksi kerja, form, dan dokumen pendukung lainnya; implementasi, audit mutu internal, audit mutu eksternal, tinjauan manajemen, dan melakukan pemetaan akhir. Hasil yang diperoleh dari skripsi ini, Gajah Mada Karoseri telah memenuhi semua persyaratan-persyaratan yang diperlukan dalam ISO 9001:2000 dan telah mendapatkan sertifikat ISO 9001:2000.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | iso 9001:2000, design and implementation, certification |
| Depositing User: | Admin |
| Date Deposited: | 23 Mar 2011 11:48 |
| Last Modified: | 31 Mar 2011 13:20 |
| URI: | https://repository.petra.ac.id/id/eprint/458 |
Actions (login required)
- View Item