Logo

Perancangan dan implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2000 di UD Gajah Mada Karoseri

Adi, Shelmy Kharisma and Saputra, Rony (2008) Perancangan dan implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2000 di UD Gajah Mada Karoseri. Bachelor thesis, Petra Christian University.

Full text not available from this repository.

Abstract

Gajah Mada Karoseri merupakan perusahaan yang memproduksi bermacam?macam body dari kendaraan niaga, kendaraan angkutan penumpang, maupun kendaraan dengan fungsi khusus. Gajah Mada Karoseri menerapkan ISO 9001:2000 untuk mewujudkan kepuasan pelanggan dan menghadapi persaingan pasar global. Tujuan dari tugas akhir ini adalah membantu Gajah Mada Karoseri untuk menyiapkan persyaratan ISO 9001:2000. Perancangan ISO ini terbagi menjadi beberapa tahapan yaitu melakukan survei awal kondisi perusahaan; pemetaan awal; membuat bisnis proses perusahaan, merancang manual mutu, prosedur operasi standar, instruksi kerja, form, dan dokumen pendukung lainnya; implementasi, audit mutu internal, audit mutu eksternal, tinjauan manajemen, dan melakukan pemetaan akhir. Hasil yang diperoleh dari skripsi ini, Gajah Mada Karoseri telah memenuhi semua persyaratan-persyaratan yang diperlukan dalam ISO 9001:2000 dan telah mendapatkan sertifikat ISO 9001:2000.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: iso 9001:2000, design and implementation, certification
Subjects: UNSPECIFIED
Divisions: UNSPECIFIED
Depositing User: Admin
Date Deposited: 23 Mar 2011 18:48
Last Modified: 31 Mar 2011 20:20
URI: http://repository.petra.ac.id/id/eprint/458

Actions (login required)

View Item