Logo

Gaya komunikasi general manager di Novotel Surabaya hotel and suites

Thiopilus, Olivia (2010) Gaya komunikasi general manager di Novotel Surabaya hotel and suites. Bachelor thesis, Petra Christian University.

Full text not available from this repository.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan gaya komunikasi General Manager di Novotel Surabaya Hotel and Suites. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan menggunakan metode studi kasus. Dengan menggunakan panduan wawancara sebagai instrumen penelitian maka pengumpulan data dilakukan melalui in depth interview dengan delapan orang informan yang dijadikan sebagai informan penelitian. Melalui tahapan analisis data dengan pendekatan kualitatif maka dapat dijelaskan bahwa gaya komunikasi General Manager Novotel Surabaya Hotel and Suites adalah gaya komunikasi asertif

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: communication style, general manager
Subjects: UNSPECIFIED
Divisions: UNSPECIFIED
Depositing User: Admin
Date Deposited: 23 Mar 2011 18:48
Last Modified: 30 Mar 2011 17:34
URI: http://repository.petra.ac.id/id/eprint/5273

Actions (login required)

View Item