Logo

Perancangan rencana manajemen mutu departemen pembelian non bahan baku di PT "X" berdasarkan aspek balanced scorecard dengan metode DMAIC

Swandi, Juniarti (2010) Perancangan rencana manajemen mutu departemen pembelian non bahan baku di PT "X" berdasarkan aspek balanced scorecard dengan metode DMAIC. Bachelor thesis, Petra Christian University.

Full text not available from this repository.

Abstract

PT "X" adalah perusahaan yang mengolah hasil laut menjadi makanan beku yang siap dikonsumsi.Metode yang digunakan PT "X" untuk mencapai target setiap Rencana Manajemen Mutu adalah dengan menggunakan siklus Plan, Do, Check, and Action (PDCA). Penggunaan metode PDCA pada departemen Pembelian Non Bahan Baku (PNBB) belum dapat terlaksana dengan baik. Penelitian ini dilakukan untuk dapat mengidentifikasi kondisi departemen PNBB saat ini yang dilihat dari empat perspektif Balanced Scorecard. Pengukuran yang dilakukan adalah dengan mendata frekuensi penyebab tidak tercapainya target dan memprioritaskan penyebab tersebut untuk dapat dicari akar permasalahannya. Perancangan penerapan solusi dan pengendalian yang tepat dilakukan berdasarkan akar permasalahan agar dapat mencapai target.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: balanced scorecard, PDCA, DMAIC
Subjects: UNSPECIFIED
Divisions: UNSPECIFIED
Depositing User: Admin
Date Deposited: 23 Mar 2011 18:48
Last Modified: 25 Apr 2011 10:01
URI: http://repository.petra.ac.id/id/eprint/5968

Actions (login required)

View Item