Pengaruh komunikasi vertikal terhadap iklim komunikasi Hotel Novotel Surabaya

Sugiarto, Yessy Oktaviani (2007) Pengaruh komunikasi vertikal terhadap iklim komunikasi Hotel Novotel Surabaya. Bachelor thesis, Petra Christian University.

Abstract

Iklim komunikasi dapat menjadi salah satu pengaruh paling penting dalam produktivitas organisasi, karena iklim komunikasi mempengaruhi usaha organisasi. Indikator sehat atau tidaknya iklim komunikasi suatu organisasi dapat kita lihat salah satunya melalui persebaran informasi dari ataupun kebijakan dari manajemen tingkat atas kepada para karyawannya melalui alur komunikasi vertikal. Karena itulah penelitian ini ingin melihat apakah ada pengaruh antara komunikasi vertikal terhadap iklim komunikasi hotel Novotel Surabaya. Penelitian ini akan menggunakan jenis penelitian deskriptif konklusif kausal dengan metode sensus yang meneliti seluruh karyawan tetap yang bekerja di hotel Novotel Surabaya yang berjumlah 250 orang karyawan. Temuan dari hasil penelitian ini mendapatkan bahwa ada pengaruh antara komunikasi vertikal dengan iklim komunikasi yang terjadi di hotel Novotel Surabaya dan pengaruh yang terjadi sangat kuat. Sehingga, apabila komunikasi vertikal yang terjadi antara atasan dengan bawahan di hotel Novotel berjalan dengan baik, dapat berpengaruh pada semakin bagusnya iklim komunikasi organisasi yang ada di hotel Novotel Surabaya.

Actions (login required)