Pengaruh non smoking area, alcoholic drink, western name (branding) terhadap keputusan pembelian konsumen pada Resto Nine di Surabaya

Jonathan, Irena Maya and Soeprapto, Evin (2007) Pengaruh non smoking area, alcoholic drink, western name (branding) terhadap keputusan pembelian konsumen pada Resto Nine di Surabaya. Bachelor thesis, Petra Christian University.

Abstract

Selayaknya industri lain, restoran berupaya meningkatkan kepuasan pengunjung dengan merancang layout restoran. Banyak ditemukan restoran yang menerapkan kebijakan non smoking area, juga menjual alcoholic drink untuk meningkatkan kepuasan pengunjung, ditambah dengan desain nama bergaya kebaratan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh variabel non smoking area, alcoholic drink, dan brand secara parsial terhadap keputusan pembelian konsumen di Resto Nine Surabaya melalui regresi linier berganda didukung analisa statistik deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengambilan keputusan pembelian konsumen di Resto Nine yang dikarenakan pengaruh faktor non smoking area, alcoholic drink, dan western name adalah sebesar 27,8%, dengan western name yang paling berpengaruh secara signifikan. Non smoking area berpengaruh positif, tetapi tidak signifikan. Alcoholic drink tidak berpengaruh signifikan, berpengaruh negatif terhadap keputusan pembelian konsumen di Resto Nine.

Actions (login required)