Perancangan sistem reverse logistics pada Pusat Komputer Universitas Kristen Petra

Hadi, Gunawan (2008) Perancangan sistem reverse logistics pada Pusat Komputer Universitas Kristen Petra. Bachelor thesis, Petra Christian University.

Abstract

Pusat komputer merupakan salah satu unit yang mengatur segala hal yang berhubungan dengan komputer di Universitas Kristen Petra. Masalah yang terjadi pada pusat komputer adalah kurangnya pengaturan pada komputer end of use dan end of life serta sistem penanganan keluhan yang tidak efisien. Reverse logistics merupakan suatu konsep yang digunakan untuk membantu dalam melakukan perbaikan terhadap sistem yang ada. Hasil analisa yang sudah didapatkan meliputi adanya pembagian tanggung jawab maintenance komputer di Universitas Kristen Petra pada pusat komputer gedung P, W, dan T, usulan untuk peningkatan alokasi tenaga kerja pada bulan Juni, Juli, dan Agustus, proses lelang dilakukan setiap dua tahun dengan peluang untuk mendapatkan keuntungan dari bunga bank adalah sebesar Rp 273.270,- serta mengurangi kerugian inventori yang terjadi sebesar Rp 7.500.000,- setiap tahunnya. Perbaikan terhadap Standard Operating Procedures yang ada serta usulan proses sumbang juga dapat dapat mendukung peningkatan efisiensi pada inventori. Perancangan sistem yang sudah dilakukan membantu pusat komputer meningkatkan alur reverse logistics yang terjadi.

Actions (login required)