Analisa retail image Royal Plaza dan City of Tomorrow pada segmen pelajar dan mahasiswa

T, Lydia Yuanita Refa and Wirakristanto, Alexander (2009) Analisa retail image Royal Plaza dan City of Tomorrow pada segmen pelajar dan mahasiswa. Bachelor thesis, Petra Christian University.

Abstract

Di jaman semakin menjamurnya jaringan shopping center pada kalangan masyarakat sekarang ini muncullah Royal Plaza dan City of Tomorrow sebagai salah satu pesaing di dalam bisnis ritel ini. Dengan dibangunnya Royal Plaza dan CITO, maka setiap shopping center diharuskan dapat menciptakan suatu image yang dapat ditangkap oleh konsumennya sehingga dapat menarik konsumen untuk datang berkunjung ke suatu shoppng center. Berdasarkan permasalahan di atas maka dianalisa apakah faktor lokasi, merchandise, harga, service, dan fasilitas fisik dapat menciptakan suatu Retail Image yang nantinya mempengaruhi penilaian konsumen akan suatu shopping center dalam membedakan Retail Image Royal Plaza dan CITO. Hasil dari penelitian menyimpulkan bahwa dari kelima faktor tersebut diketahui bahwa terdapat perbedaan penilaian konsumen terhadap image Royal Plaza dan CITO khususnya yang paling menonjol dari segi fasilitas fisik.

Actions (login required)