Peningkatan kualitas dengan pemberian insentif pada pekerja borongan di PT "X"

Nitihardjo, Albert (2002) Peningkatan kualitas dengan pemberian insentif pada pekerja borongan di PT "X". Bachelor thesis, Petra Christian University.

Abstract

P.T. "X" merupakan perusahaan mebel yang memproduksi mebel-mebel dari bahan partikel board menerapkan sistem borongan pada sebagian besar proses produksinya. Sistem borongan ini lebih mementingkan kuantitas daripada kualitas produk, akibatnya terjadi tingkat kecacatan yang tinggi khususnya pada proses borongan yang manual. Tugas akhir ini bertujuan memperbaiki kualitas produk dengan penentuan sistem insentif. Penelitian dilakukan di setiap proses produksi dan ditemukan proses forming dan proses sheet merupakan proses yang kecacatannya tertinggi. Proses forming tingkat kecacatannya sebesar 20,804% dan pada proses sheet sebesar 23,54%. Perancangan sistem insentif reward and punishment dilakukan setelah mengetahui behavior dari para pekerja di sana. Dilakukan implementasi sistem insentif reward and punishment dan didapatkan penurunan tingkat kecacatan yang significant. Tingkat kecacatan proses forming turun menjadi sebesar 6,488% dan proses sheet turun menjadi sebesar 11,955%.

Actions (login required)