Sutedja, Kenny Agustinus (2007) Perancangan sistem manajemen mutu ISO 9001:2000 di PT Dwipa Kharisma Mitra. Bachelor thesis, Petra Christian University.
Full text not available from this repository.Abstract
PT Dwipa Kharisma Mitra merupakan perusahaan yang bergerak di bidang depo kontainer. Dalam Tugas Akhir ini, dilakukan perancangan terhadap sistem manajemen mutu ISO 9001:2000. Terdapat beberapa klausul ISO yang tidak dapat diterapkan, yaitu klausul 7.3 mengenai Desain dan Pengembangan dan klausul 7.6 mengenai Pengendalian Pengukuran dan Pemantauan Peralatan. Tugas Akhir ini terdiri dari beberapa tahapan yaitu melakukan pengenalan ISO; melakukan pemetaan awal; pembuatan manual mutu; pembuatan prosedur operasi standar; pembuatan instruksi kerja; pembuatan form dan dokumen pendukung lainnya; melakukan pemetaan akhir; melakukan perancangan audit mutu internal. Hasil perancangan yang dilakukan memperlihatkan terdapat peningkatan kesesuaian sistem manajemen mutu terhadap persyaratan ISO 9001:2000, yaitu dari keadaan awal sebesar 13% meningkat menjadi sebesar 82%.
| Item Type: | Thesis (Bachelor) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | quality management system, ISO 9001:2000 |
| Subjects: | UNSPECIFIED |
| Divisions: | UNSPECIFIED |
| Depositing User: | Admin |
| Date Deposited: | 23 Mar 2011 18:48 |
| Last Modified: | 28 Mar 2011 17:24 |
| URI: | https://repository.petra.ac.id/id/eprint/12914 |
Actions (login required)
| View Item |
