Perpustakaan Ideal bagi Generasi Digital Natives Menurut Pustakawan Perguruan Tinggi di Surabaya

Wulandari, Dian and Halim, Siana and Felecia, and SUSANTI, FRANSISCA LUCY (2017) Perpustakaan Ideal bagi Generasi Digital Natives Menurut Pustakawan Perguruan Tinggi di Surabaya. In: Semiloka Perpustakaan 2017, 19-09-2017 - 19-09-2017, Bogor - Indonesia.

PDF Download (31Kb)

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi mempengaruhi perpustakaan dan generasi yang tumbuh di jaman yang serba digital, sehingga generasi yang dilayani oleh perpustakaan perguruan tinggi saat ini tidak lagi mengandalkan perpustakaan sebagai sumber informasi, karena informasi yang ada di genggaman jari. Kebutuhan generasi digital natives terhadap perpustakaan sangat jauh berbeda dengan generasi sebelumnya mengingat mereka memiliki karakteristik yang dipengaruhi oleh lingkungan yang serba digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perpustakaan ideal bagi digital natives menurut pustakawan sehingga mereka tertarik berkunjung ke perpustakaan. Pengukuran perpustakaan ideal berpedoman pada dimensi Library Quality yang diadopsi dari dimensi Servqual. Tiga dimensi LibQual adalah affect of service (layanan perpustakaan), information control (koleksi buku, dan teknologi), dan library as place (fisik). Responden berasal dari pustakawan pengambil keputusan di enam perguruan tinggi di Surabaya dengan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Dalam metode ini, rata-rata geometris digunakan untuk mewakili skala dalam sebuah keputusan kelompok. Tiga kriteria utama dipilih dari setiap dimensi LibQual. Hasil analisis menunjukkan bahwa dari dimensi koleksi, digital natives di universitas yang diteliti menyatakan bahwa buku berkualitas menjadi prioritas utama, dari dimensi teknologi, prioritas utama adalah wi-fi cepat, dari dimensi fasilitas fisik, ruang diskusi menjadi prioritas dan dari dimensi layanan yang menjadi prioritas utama adalah service staff (kepercayaan,ketanggapan, dan keramahan). Kriteria ideal tersebut ternyata hampir sama dengan arah pengembangan perpustakaan dari tiga perpustakaan yang melakukan focus group disscussion pada tahap awal penelitian.

Actions (login required)