Hambatan komunikasi antarbudaya TKW Indonesia yang pernah bekerja di Arab Saudi dengan majikannya

Levina, Adeline (2009) Hambatan komunikasi antarbudaya TKW Indonesia yang pernah bekerja di Arab Saudi dengan majikannya. Bachelor thesis, Petra Christian University.

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui apa saja faktor budaya yang menjadi penghambat dalam proses komunikasi antara majikan dengan TKW, karena ada begitu banyak terjadi masalah dalam TKW Indonesia yang berkerja di Arab. Hal ini terjadi karena peneliti menyadari bahwa komunikasi adalah hal yang tak dapat dielakkan oleh setiap manusia. Budaya adalah sesuatu yang telah dipelajari oleh seseorang sejak ia kecil dan telah mendarah daging. Selama ini pelajaran yang diterima oleh TKW Indonesia hanyalah kemampuan berbahasa saja, padahal yang tidak kalah adalah kemampuan berkomunikasi antarbudaya. Penelitian ini merukapan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan menggunakan metode studi kasus. Peneliti menggunakan teori hambatan komunikasi antarbudaya Six Stumbling Block by Barna, dan berdasarkan hasil penelitian ternyata dari sisi TKW Indonesia mempunyai keenam hambatan yaitu asumsi tentang persamaan, perbedaan bahasa, kesalahpahaman nonverbal, kecenderungan untuk menilai, prekonsepsi dan stereotipe, serta kegelisahan yang tinggi. Dari sisi majikan mempunyai hambatan di keenam faktor kecuali asumsi tentang persamaan.

Actions (login required)