Komunikasi horizontal departemen Public and Government Affairs ExxonMobil Oil Indonesia Inc. Jakarta

Hadrun, Gloria Lady Leony (2009) Komunikasi horizontal departemen Public and Government Affairs ExxonMobil Oil Indonesia Inc. Jakarta. Bachelor thesis, Petra Christian University.

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui komunikasi horizontal yang terjadi di Departemen Public and Government Affairs ExxonMobil Oil Indonesia Inc. Jakarta, khususnya komunikasi diantara para manajer divisi. Bermula dari kepercayaan dan tanggung jawab lebih besar yang diberikan oleh Vice President kepada salah satu manajer divisi, terdapat masalah-masalah yang timbul pada komunikasi horizontal yang terjadi diantara manajer di dalamnya. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan metode studi kasus. Komunikasi yang berkembang secara tidak terkontrol, ketiadaan kepercayaan diantara rekan kerja, perhatian tinggi pada mobilitas ke atas, persaingan yang tidak sehat serta perilaku teritorial dan spesialisasi fungsi kerja menurut Pace and Faules dan Curtis Floyd and Winsor merupakan masalah-masalah yang terjadi di dalam komunikasi horizontal diantara para manajer divisi Departemen Public and Government Affairs ExxonMobil Oil Indonesia Inc. Jakarta.

Actions (login required)