Pengukuran kinerja perusahaan distributor kabel menggunakan metode balanced scorecard

Kustiningrum, Wahyuni (2005) Pengukuran kinerja perusahaan distributor kabel menggunakan metode balanced scorecard. Bachelor thesis, Petra Christian University.

Abstract

PT `X? adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang pendistribusian kael. Fakta yang terjadi dalam perusahaan yaitu angka penjualan tidak mencapai target yang ditetapkan. Selama ini pengukuran dilakukan berdasarkan masalah finansial saja, oleh karena itu digunakan Balanced Scorecard untuk mengukur kinerja secara terintegrasi. Balanced Scorecard merupakan metode pengukuran kinerja yang mengintegrasikan antara aspek finansial dan non-finansial, selain itu metode ini juga sangat mudah untuk dipahami dan diimplementasikan. Balanced Scorecard menghubungkan antara visi, misi dengan strategi dan objektif perusahaan dalam hubungan sebab akibat sehingga dapat diketahui kelemahan kinerja perusahaan. Berdasarkan hasil analisa dapat disimpulkan bahwa kinerja perusahaan secara keseluruhan berada dalam kondisi yang sedang. Namun, berdasarkan perhitungan tampak bahwa pada tahun 2003 terjadi ketidakseimbangan antara perpektif keuangan dan pelanggan dengan perspektif bisnis internal dan belajar bertumbuh. Hal tersebut dikarenakan sebagian besar biaya digunakan untuk inventory perusahaan.

Actions (login required)