Penerapan alat ukur non finansial yang digunakan sebagai alat bantu dalam pengukuran dan analisa kinerja pada PT. "X"

Halim, Christian Boby (2004) Penerapan alat ukur non finansial yang digunakan sebagai alat bantu dalam pengukuran dan analisa kinerja pada PT. "X". Bachelor thesis, Petra Christian University.

Abstract

Persaingan bisnis dalam dunia usaha yang semakin kompetitif terlebih dalam era globalisasi ini mengharuskan setiap organisasi atau badan usaaha semakin memperhatikan kinerjanya. Ada banyak cara yang dilakukan oleh pihak manajemen dalam mengukur kinerjanya, antara lain pengukuran finansial dan non finansial. Banyak manajemen mengukur kinerjanya dari segi finansialnya saja. Permasalahannya, pengukuran finansial hanya menilai dari segi keuangannya saja, padahal disini dapat terjadi rekayasa pada laporan keuangan sehingga pengukuran dari segi ini tidaklah memadai. Sedangkan penerapan alat ukur non finansial lebih objektif dalam pengukuran kinerja karena melihat dari banyak perspektif. Perspektif yang digunakan dalam pengukuran kinerja non finansial, antara lain : customer perspective, internal business perspective, learning and growth perspective. Dengan menggunakan jenis penelitian deskriptif yang menggunakan studi kasus pada PT."X", perusahaan berusaha menerapkan pengukuran kinerja non finansial. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa penerapan pengukuran non finansial ini cukup efektif untuk diterapkan dalam pengukuran kinerja suatu badan usaha.

Actions (login required)