Analisa produktivitas dan alokasi pekerja Perpustakaan Universitas Kristen Petra

Ponidy, Niniek Indahyani (2007) Analisa produktivitas dan alokasi pekerja Perpustakaan Universitas Kristen Petra. Bachelor thesis, Petra Christian University.

Abstract

Dalam tugas akhir ini diteliti mengenai produktivitas pekerja dan alokasi pekerja perpustakaan Universitas Kristen Petra dengan menganalisa waktu efektif, waktu baku dan keadaan sistem antrian. Penghitungan waktu efektif dilakukan dengan menggunakan metode work sampling, waktu baku dengan menggunakan jam henti, dan keadaan antrian dianalisa dengan teori antrian. Hasilnya, rata-rata waktu efektif adalah 58,5% dan probabilitas sistem dalam keadaan sibuk memiliki rata-rata 17,6%. Dengan melihat hasil diatas dapat dikatakan bahwa probabilitas sistem sibuk kecil. Hal ini menunjukkan rendahnya jumlah pengunjung yang dilayani, sehingga waktu efektif pekerja tidak cukup tinggi, berarti tingkat produktivitas pekerja, yang dipengaruhi jumlah pengunjung, dapat dikatakan tidak cukup tinggi. Dengan kapasitas pelayanan rata-rata 20%, berarti pelayanan kurang dimanfaatkan sepenuhnya sehingga tidak perlu adanya penambahan jumlah pekerja, cukup dengan keadaan sekarang.

Actions (login required)