Josorahardjo, Aditya Yefta (2007) Perancangan dan implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2000 di PT X. Bachelor thesis, Petra Christian University.
Full text not available from this repository.Abstract
P.T. X merupakan perusahaan yang bergerak di bidang kontraktor. Persaingan yang ketat dalam dunia kontraktor dan tuntutan pemerintah serta keinginan untuk mempunyai sistem mutu yang berkualitas mendorong PT X untuk menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2000. Untuk mensukseskan implementasi ISO 9001:2000 dibutuhkan 7 tahapan yaitu tahap initial assesment, tahap pelatihan, tahap action plan, tahap sistem dokumentasi mutu, tahap sistem implementasi mutu, tahap quality assurance, dan tahap audit sertifikasi. Tujuan dari implementasi ini adalah untuk mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2000 di PT X. Implementasi di PT X telah memenuhi persyaratan ISO 9001:2000 sebanyak 88.34%.
| Item Type: | Thesis (Bachelor) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | quality manual, procedur, audit, business process |
| Subjects: | UNSPECIFIED |
| Divisions: | UNSPECIFIED |
| Depositing User: | Admin |
| Date Deposited: | 23 Mar 2011 18:48 |
| Last Modified: | 29 Mar 2011 16:23 |
| URI: | https://repository.petra.ac.id/id/eprint/9497 |
Actions (login required)
| View Item |
