Quality improvement at holloware casting departement in PT Doulton

Santoso, Ervina (2006) Quality improvement at holloware casting departement in PT Doulton. Bachelor thesis, Petra Christian University.

Abstract

PT Doulton adalah salah satu perusahaan yang bergerak pada bidang manufaktur dan distributor dalam bidang keramik di dunia. Oleh karena itu, kualitas produk harus diutamakan untuk mencapai kepuasan konsumen. Untuk menghasilkan keramik yang baik maka proses produksi dan sumber daya yang digunakan harus terkontrol dengan baik. Departemen Hollowware Casting adalah salah satu departemen yang ada di PT Doulton. Proses produksi yang ada pada departemen ini dilakukan secara manual sehingga banyak sekali ditemukan produk cacat. Produk cacat itu sendiri memiliki beberapa kategori kecacatan yaitu weight fault, wreathing fault, crack, flabby, knock, excess mould dan bad seam. Oleh sebab itu, untuk meningkatkan kualitas produk yang dihasilkan dengan mengurangi jumlah kecacatan yang terjadi, maka dilakukan penelitian untuk mencari factor penyebab kecacatan utama pada kategori kecacatan terbesar dengan menggunakan desain eksperiment dan percobaan - percobaan.

Actions (login required)