Dewi, Novita Cyntia and Dewi, Maria Artha Kumala (2006) Upaya perbaikan sistem manajemen mutu di PT "X" berdasarkan ISO 9001:2000. Bachelor thesis, Petra Christian University.
Full text not available from this repository.Abstract
Akhir-akhir ini persaingan antar perusahaan menjadi semakin ketat. PT. X yang bergerak di bidang pakan ternak ingin memproduksi produk yang berkualitas dengan harga yang kompetitif, sehingga PT. X ingin terus meningkatkan kualitasnya bukan hanya pada produk akhir saja namun kualitas secara keseluruhan. Oleh karena itu diperlukan adanya suatu sistem manajemen mutu yang berjalan dengan baik dan ISO 9001:2000 adalah suatu sistem manajemen mutu dengan standar internasional yang berguna agar perusahaan dapat memberikan produk atau jasa sesuai persyaratan yang ditetapkan. Dari hasil implementasi, yaitu perbandingan antara ISO 9001:2000, evaluasi awal di perusahaan dan sesudah implementasi berdasarkan general requirements terjadi kenaikan sebanyak 40% untuk kriteria dokumentasi, 30% untuk kriteria review, 22,5% untuk kriteria implementasi, 20% untuk kriteria identifikasi, dan 15% untuk kriteria monitoring.
| Item Type: | Thesis (Bachelor) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | quality management system, ISO 9001:2000, general requirements |
| Subjects: | UNSPECIFIED |
| Divisions: | UNSPECIFIED |
| Depositing User: | Admin |
| Date Deposited: | 23 Mar 2011 18:48 |
| Last Modified: | 30 Mar 2011 10:39 |
| URI: | https://repository.petra.ac.id/id/eprint/9616 |
Actions (login required)
| View Item |
