Analisis proses komunikasi interpersonal antar manajer dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja di PT. Bumimitra Gunapratama Surabaya

Komunikasi yang baik merupakan salah satu faktor untuk mengembangkan perusahaan. Melalui penelitian ini dapat diketahui bagaimana proses komunikasi interpersonal antar manajer dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja di PT. Bumimitra Gunapratama. Melalui metode kualitatif, hasil penelitian menunjukkan bahwa proses komunikasi interpersonal antar manajer dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja telah berjalan efektif. Hal itu disebabkan karena adanya pimpinan selaku Direktur Utama yang bijaksana dan jumlah karyawan yang tidak banyak sehingga memudahkan proses interaksi antar manajer. Aspek-aspek yang membuat proses komunikasi interpersonal antar manajer efektif adalah adanya keterbukaan, empati, sikap mendukung, sikap positif, dan kesetaraan. Kelima aspek tersebut saling berkaitan satu sama lain untuk menciptakan dan mempertahankan hubungan interpersonal yang baik.