Perancangan dan implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2000 di PT BP Surabaya

Susanto, Eddy (2007) Perancangan dan implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2000 di PT BP Surabaya. Other thesis, Petra Christian University.

Full text not available from this repository. (Request a copy)

Abstract

PT BP memiliki usaha di bidang kontraktor tower. PT BP menerapkan ISO 9001:2000 untuk memenuhi persyaratan pelanggan dan pemerintah. Tujuan dari Tugas Akhir ini adalah membawa organisasi PT BP untuk mendapatkan sertifikasi ISO 9001 :2000 dengan acuan hasil dari Audit Mutu Internal. Tugas Akhir ini membahas 7 step standar PT Total Quality Indonesia dalam implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2000 di organisasi PT BP. 7 step tersebut adalah initial assessment, training, action plan, dokumentasi sistem mutu, implementasi sistem mutu, quality assurance, dan audit sertifikasi.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: quality management system, ISO 9001:2000, record, audit, top management
Depositing User: Admin
Date Deposited: 23 Mar 2011 11:48
Last Modified: 28 Mar 2011 10:04
URI: https://repository.petra.ac.id/id/eprint/13022

Actions (login required)

View Item
View Item