Hubungan tipe kepribadian dengan gaya penyelesaian konflik karyawan di Hugo's cafe, Surabaya

Kepribadian merupakan ciri-ciri khas yang dimiliki oleh setiap orang dalam berinteraksi dengan orang lain dalam lingkungannya. Kepribadian tiap orang memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Tinggal bagaimana setiap individu dapat menonjolkan sifat positif dan menekan sifat negatif dalam berinteraksi dengan orang lain dan menghadapi konflik. Oleh karena itu perlunya pemahaman tentang arti dari konflik tersebut, agar menggunakan gaya penyelesaian konflik yang tepat dalam menyelesaikan suatu masalah.