STUDI FENOMENOGRAFI (PHENOMENOGRAPHIC APPROACH) TERHADAP POLA RESOLUSI KONFLIK PADA ORGANISASI POLITIK DI MALAYSIA DAN INDONESIA

Tujuan penelitian ini adalah berorientasi pada pengembangan teoritik pada kajian
komunikasi politik dan komunikasi organisasi. Dengan target khusus diperoleh diskripsi
pengetahuan tentang konflik organisasi dan dilanjutkan dengan ditemukannya model atau
pola resolusi konflik yang tepat pada organisasi poitik.
Obyek yang dipilih adalah organisasi partai politik yakni Parti Keadilan Rakyat/ PKR
untuk organisasi di Malaysia dan Partai Demokrasi Indonesia/PDIP untuk Indonesia. Dua
partai politik ini dipilih dengan pertimbangan bahwa kedua organisasi politik ini menjalankan
fungsi oposisional terhadap partai pemerintah yang dilaksanakan secara koalisi. Baik UMNO
bersama Barisan Nasional (Malaysia) maupun Partai Demokrat bersama koalisinya
(Indonesia), menyelenggarakan pemerintahan dibawah klaim negara demokratis dengan
sistem politik multi partai. Karena didirikan dari pluralitas kepentingan dan latar belakang,
PKR dan PDIP adalah organisasi yang rawan konflik. Friksi dan fragmentasi kepentingan
internal organisasi, berimplikasi terhadap rendahnya kohesi dan konsolidasi organisasi. Itu
sebabnya pada banyak kasus pemenangan penguasa lokal pada level negara bagian (Menteri
Besar) di Malaysia dan provinsi (Gubernur) di Indonesia calon-calon PKR dan PDIP tidak
terpilih. Berangkat dari realitas seperti itu maka diperlukan pola resolusi konflik yang tepat,
agar fungsi partai politik sebagai kekuatan agregasi dan artikulasi kepentingan rakyat tetap
dapat dilaksanakan.
Metode penelitian yang digunakan berdasarkan paradigma interpretif/ kualitatif yang
dikaji berdasarkan studi phenomenography. Kajian ini menekankan variasi pengalaman
empirik dari informan yang terlibat langsung. Data dikumpulkan melalui wawancara
mendalam (in depth interview), FGD (focus group discussion) dan telaah kepustakaan.
Analisis data dilakukan secara tematik dengan bantuan NVIVO software, sebagai piranti
analisis kualitatif.
Hasil penelitian ini mencakup dua temuan: bentuk pertama tingkat pengetahuan
konflik informan (pemimpin dan anggota organisasi) serta kedua dalam bentuk model
resolusi konflik untuk organisasi politik. Pengembangan selanjutnya model tersebut dapat
diadopsi oleh organisasi-organisasi atau stakeholder tertentu yang memiliki kemiripan latar
belakang, strategi dan tujuan organisasi serta struktur organisasi khususnya di Indonesia dan
Malaysia sebagai bangsa serumpun dengan kultur politik yang plus minus memiliki kesamaan.