INDEKS PENGARUH PEMANGKU KEPENTINGAN DALAM KEBERHASILAN PROYEK APARTEMEN DI SURABAYA

Pemangku kepentingan mempunyai dominasi, sikap, dan kepentingan pribadi yang dapat mempengaruhi keluaran proyek. Dominasi pemangku kepentingan ini disebabkan oleh adanya kekuasaan, legitimasi, urgensi, kedekatan, dan pengetahuan pemangku kepentingan. Sikap pemangku kepentingan dapat dibedakan dari aktif beroposisi hingga aktif mendukung tujuan proyek. Besarnya pengaruh yang disebabkan oleh dominasi, sikap, dan kepentingan pribadi pemangku kepentingan ini dapat dinyatakan dalam suatu Indeks Pengaruh Pemangku Kepentingan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya Indeks Pengaruh Pemangku Kepentingan pada proyek apartemen di Surabaya. Data dikumpulkan dari jawaban kuesioner terhadap 9 proyek apartemen di Surabaya dengan total responden sebanyak 18 orang yang terdiri dari 9 orang mewakili pemilik apartemen, dan 9 orang mewakili kontraktor apartemen. Teknik analisis yang dilakukan adalah menghitung besarnya Stakeholder Impact I, Stakeholder Vested Interest-Impact Index V