Analisa pengaruh produk, pelayanan, harga, dan lokasi terhadap kunjungan konsumen Hotel Equator di Surabaya

Produk, pelayanan, harga, dan lokasi merupakan variabel yang perlu diperhatikan oleh Hotel Equator untuk dapat mempertahankan konsumennya. Melalui penelitian ini kuesioner dibagikan kepada 140 responden. Dari hasil pengolahan kuesioner menggunakan teknik analisa data yaitu analisa regresi berganda dapat diketahui bahwa penilaian terhadap variabel produk, pelayanan, dan lokasi mempengaruhi kunjungan konsumen Hotel Equator di Surabaya. Variabel penilaian terhadap harga tidak berpengaruh secara parsial terhadap kunjungan konsumen dikarenakan yang menginap di Hotel Equator adalah pegawai swasta yang ditunjuk oleh perusahaan, dimana pembayarannya dilakukan oleh perusahaan bukan karyawan itu sendiri.