Hubungan antara iklim komunikasi organisasi dengan loyalitas karyawan garden palace hotel Surabaya

Penelitian ini dilakukan di Garden Palace Hotel Surabaya karena berdasarkan pengamatan peneliti para karyawannya memiliki loyalitas yang tinggi yang ditunjukkan dengan lamanya bekerja. Hasil statistik deskriptif terhadap hasil kuesioner yang disebarkan kepada karyawan diketahui bahwa dari 202 anggota sampel yang diambil, mayoritas anggota menyatakan iklim komunikasi organisasi defensif dalam kategori rendah dan iklim komunikasi organisasi suportif dalam kategori tinggi. Setelah dilakukan analisis korelasi diketahui bahwa apabila hubungan yang terjadi antara iklim komunikasi organisasi dengan perhatian, pengertian, dan penerimaan karyawan adalah negatif, maka hubungan yang terjadi antara iklim komunikasi organisasi dengan loyalitas karyawan juga negatif. Sebaliknya, jika hubungan antara iklim komunikasi organisasi dengan perhatian, pengertian, dan penerimaan karyawan adalah positif, maka hubungan yang terjadi antara iklim komunikasi organisasi dengan loyalitas karyawan juga positif. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa iklim komunikasi organisasi supportf memiliki hubungan yang signifikan dengan loyalitas karyawan.