Items where Author is "Beangi, Adhi Putra"
Group by: Item Type | No Grouping Jump to: Thesis Number of items: 1.
ThesisBeangi, Adhi Putra (2010) Analisa pengaruh tingkat kepentingan kualitas pemulihan jasa yang diukur dari keadilan prosedural, keadilan interaksi, dan keadilan hasil terhadap tingkat kepentingan recovery satisfaction dan loyalitas pelanggan. Bachelor thesis, Petra Christian University. |
