Logo

Pengaruh persepsi kualitas layanan terhadap niat pembelian pada Toko Buku Gramedia Manyar di Surabaya

Hasyim, Setiawan (2009) Pengaruh persepsi kualitas layanan terhadap niat pembelian pada Toko Buku Gramedia Manyar di Surabaya. Bachelor thesis, Petra Christian University.

Full text not available from this repository.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kualitas layanan terhadap niat pembelian konsumen Gramedia di Surabaya Alat analisis yang digunakan adalah analisis faktor dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh persepsi kualitas terhadap niat pembelian konsumen Gramedia di Surabaya.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: service quality perception, purchase intention
Subjects: UNSPECIFIED
Divisions: UNSPECIFIED
Depositing User: Admin
Date Deposited: 23 Mar 2011 18:48
Last Modified: 31 Mar 2011 17:43
URI: http://repository.petra.ac.id/id/eprint/2119

Actions (login required)

View Item