PERBEDAAN FAKTOR EKSTERNAL DAN FAKTOR INTERNAL DALAM PERTIMBANGAN PEMBELIAN APARTEMEN DI SURABAYA ANTARA GENERASI X DAN GENERASI Y

Perkembangan jumlah penduduk dan keterbatasan lahan tempat tinggal mendorong para pengembang untuk membuat apartemen, yang tentunya membutuhkan strategi pemasaran yang tepat, salah satunya adalah menentukan target usia pembeli. Pada penelitian ini usia dikategorikan dalam beberapa generasi, yaitu Gen X dan Gen Y. Gen X dan Gen Y memiliki karakter dan pola pikir yang berbeda. Hal ini membuat adanya perbedaan dalam pertimbangan pembelian apartemen. Penelitian ini meneliti perbedaan faktor eksternal yang terdiri dari faktor fisik, lokasi, lingkungan, dan finansial dan faktor internal yaitu faktor psikologi, emosional, dan intuisi dalam pertimbangan pembelian apartemen antara Gen X dan Gen Y. Hasil penelitian menyatakan bahwa hanya terdapat perbedaan pada faktor eksternal lingkungan. Walaupun faktor lainnya tidak terdapat perbedaan, namun Gen X memiliki kecenderungan lebih mempertimbangkan faktor fisik, lokasi, dan semua faktor internal daripada Gen Y.