Remediasi dalam Pandemi COVID-19: Strategi New Normal?

Tulisan ini bertujuan untuk memahami fenomena Bekerja, Belajar, dan Beribadah Dari Rumah/B3DR dalam masa pandemi melalui perspektif remediasi/remediation dan implikasi pemahaman ini pada komunikasi strategik.
Kata “remediasi” secara umum bermakna adanya proses perbaikan/remedial atau bisa bermakna penyempurnaan; namun tak ada yang ‘tidak lulus’ dari proses-proses komunikasi bertemu muka. Hanya saja, situasi pandemi Covid19 telah mempersuasi kita untuk menjalankan tagar #dirumahaja dengan tetap produktif. Dari perspektif komunikasi dan media, “remediasi/remediation” (Bolter and Grusin) adalah sebuah teori tentang refashioning media dengan dua logika utamanya yaitu immediacy dan hypermediacy yang bisa dipakai untuk menjelaskan fenomena B3DR melalui platform daring.
Sehingga, tulisan ini membahas lebih lanjut tentang teori remediasi, tentang apa yang ‘hilang’ dari remediasi B3DR saat ini, dan tentang kontribusi pada komunikasi strategik: remediasi B3DR adalah strategi komunikasi yang temporer ataukah remediasi ini akan menjadi sebuah new-normal, bahkan next-normal? Tulisan ini memakai dua contoh kasus: kuliah daring (Bekerja dan Belajar) dan ibadah daring (Beribadah) untuk menjawab pertanyaan di atas.