Items where Author is "Mailoa, Sugiharto"
Group by: Item Type | No Grouping Jump to: Thesis Number of items: 1.
ThesisMailoa, Sugiharto and Harriyanto, Yulyana (2007) Pengaruh sikap dan persepsi terhadap niat komplain pelanggan pada perusahaan asuransi (studi kasus pada AIG Lippo di Surabaya). Bachelor thesis, Petra Christian University. |