Items where Author is "Sutiono, Verawaty"
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Sutiono, Verawaty (2001) Metode pengukuran kualitas jasa sebagai acuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Other thesis, Petra Christian University.
Sutiono, Verawaty (2001) Metode pengukuran kualitas jasa sebagai acuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Other thesis, Petra Christian University.