Items where Author is "Utomo, Hartono"
Group by: Item Type | No Grouping Number of items: 1. Utomo, Hartono and Darmokusumo, Bagus Permadi (2005) Analisa faktor-faktor dari bauran pemasaran dan kualitas pelayanan yang mempengaruhi kepuasan pelanggan di PT Bear Book Store (ditinjau dari penerapan viral marketing). Bachelor thesis, Petra Christian University. |
