PENGUATAN KETERAMPILAN KOMUNIKASI SISWA SMA DI SURABA Y A MELALUI PELATIHAN KOMUNIKASI ASERTIF

Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi siswa SMA di
Surabaya yang menghadapi tantangan dalam membangun komunikasi interpersonal akibat tingginya penetrasi
teknologi digital. Melalui pendekatan berbasis aktivitas, pelatihan ini dirancang untuk mengajarkan keterampilan
komunikasi asertif, seperti “I Statements” dan “Hamburger Feedback”, guna membantu siswa mengelola konflik,
menyampaikan perasaan secara konstruktif, dan membangun hubungan interpersonal yang sehat. Metode
pelaksanaan melibatkan aktivitas interaktif, seperti simulasi, diskusi kelompok, dan latihan komunikasi verbal,
dengan fokus pada penerapan teknik komunikasi yang relevan dalam kehidupan sehari-hari. Hasil kegiatan
menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam kepercayaan diri siswa saat berkomunikasi di depan umum,
kemampuan memberikan umpan balik yang sopan dan efektif, serta pemahaman mereka tentang pentingnya
mendengarkan aktif dalam percakapan. Program ini diharapkan dapat menjadi solusi yang relevan dan
berkelanjutan dalam membantu siswa mengatasi tantangan komunikasi di era digital serta mempersiapkan
mereka untuk berpartisipasi secara aktif dalam lingkungan akademik dan sosial.